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43. Información sobre mecanismos de atención ciudadana.

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Última actualización: 05-05-2026

43.1 Un número telefónico especial y/o único por medio del cual la ciudadanía puede solicitar información, hacer alguna aclaración o presentar una queja y se encuentra en funcionamiento.

El Gobierno Municipal de Ixtlahuacán de los Membrillos cuenta con un modulo de Atención Ciudadana situado en la planta baja de la Presidencia Municipal ubicada en Calle Jardín No. 2 Colonia Centro,  en Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco.

Puede solicitar solicitar cualquier información sobre nuestras dependencias, tramites y servicios, así como presentar alguna aclaración o queja a través de los siguientes medios:

Teléfono especial y único del modulo de Atención Ciudadana:

 33 1297 7799

43.2 Una sección especial en la página de Internet del gobierno municipal donde la ciudadanía puede solicitar información, hacer alguna aclaración o presentar una queja.

Órgano Interno de Control

En el Órgano Interno de Control del Ayuntamiento de Ixtlahuacán de los Membrillos  estamos a tus órdenes para recibir quejas o denuncias en contra de servidores públicos, nos ponemos a tus órdenes en la Planta Alta de la Presidencia Municipal, ubicada en Calle Jardín No. 2 Colonia Centro,  en Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco.

Para recibir tus quejas o denuncias puedes hacerlo a través de los siguientes medios:

  • De manera presencial en las Instalaciones del Órgano Interno de Control.
  • Teléfono: (01-376) 76-2-30-07 y (01-376) 76-2-30-00 Ext. 207
  • WhatsApp: 3321549751
  • Correo Electrónico: contralorimembrillos@gmail.com
  • Horario de oficina: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
  • Titular del Órgano Interno de Control:  Lic. Kenia Verushka Aguilar De Gyves

 

43.3 Información sobre la ubicación física de una ventanilla o estructura especial de atención e información donde la ciudadanía puede solicitar información, hacer alguna aclaración o presentar una queja sobre los servicios que presta el municipio.

 

A través de nuestra nueva App para Atención ciudadana podrás consultar información de trámites y servicios y reportar aquellas incidencias desde el lugar donde te encuentres.

¿Detectaste algún problema en tu colonia?

Repórtalo fácil y rápido desde tu celular 👇
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💧 Fugas de agua
💡 Lámparas apagadas
🗑️ Recolección de basura

🚀 Dando seguimiento a tus reportes, mejoramos juntos nuestros servicios públicos.

¡Tu reporte sí cuenta!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Para Solicitar Información:

Dirección de la Unidad de Transparencia.

En la Dirección de la Unidad de Transparencia y Buenas Prácticas del Municipio de Ixtlahuacán de los Membrillos, estamos a tus órdenes, para recibir tus solicitudes de Acceso a la Información Pública, así como las de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) de Datos Personales, estamos ubicados en la planta alta de la Presidencia Municipal, ubicada en Calle Jardín No. 2 Colonia Centro,  en Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco.

Puedes presentar tus solicitudes de Acceso a la Información o Derechos ARCO, a través de los siguientes medios:

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Directora: Mtra. Mónica Alejandra Hernández Ochoa.

  • Correo electrónico: transparenciaim@gmail.com
  • Días y horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
  • Teléfono: (367) 762 3003, (376) 762-3000 ext. 235
  • Nota: La unidad no cuenta con fax.

    

Para presentar queja o denuncia contra algún servidor público: